Mi producto no llego conmigo, pedí varios productos y resultó que al momento de abrir mi paquete, me percate que los tenis no venían, es una lastima que siendo una empresa en la que he realizado varios pedidos esta ocasión sea una mala experiencia para realizar compras online. La bolsa en la que me llegaron mis demás productos tiene un peso registrado de 2.0 kg, y cuando saque los productos volví a pesarlos y en efecto, eran 2.0 kg, quiere decir que los tenis nunca fueron empaquetados por parte de ADIDAS, considero que es un error bastante grande por parte de la empresa. Solicito de la manera mas atenta y respetuosa, se haga la investigación necesaria y me envíen mi producto que compre en tiempo y forma, o bien me hagan un reembolso del 100% de mi compra de este producto. Es importante mencionar que he realizado el reporte vía telefónica, pero no he recibido un correo electrónico.

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